Livraison

Chez SRAM Soldes, nous comprenons que la livraison rapide et fiable est essentielle pour vous, cyclistes passionnés. Que vous soyez un amateur de VTT, un coureur sur route, ou un adepte du Gravel, nous nous engageons à vous offrir des services de livraison adaptés à vos besoins, partout dans le monde (à l’exception de l’Asie et de certaines régions éloignées). Notre objectif est de vous garantir que vos commandes arrivent entre vos mains en temps et en heure, afin que vous puissiez profiter au plus vite de vos équipements de cyclisme de haute qualité.

Nos Options de Livraison

Nous proposons deux modes de livraison pour répondre à vos attentes :

• Livraison Standard : Utilisant des transporteurs de renom comme DHL ou FedEx, cette option offre une livraison rapide et sécurisée. Les frais de port sont de 12.95 €, et vous recevrez votre colis dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables après l’expédition. Idéal pour ceux qui ont besoin de leurs pièces rapidement pour une course ou une randonnée.
• Livraison Gratuite : Pour les commandes de 50 € ou plus, nous offrons une livraison gratuite via EMS. Cette option économique assure une livraison dans un délai de 15 à 25 jours ouvrables après l’expédition. Parfaite pour les commandes plus importantes, comme un nouveau cadre ou un groupe complet, sans frais supplémentaires.

Délais de Traitement et Expédition

Nous traitons toutes les commandes avec soin dans nos entrepôts basés à Bordeaux, France. Le traitement prend généralement 1 à 2 jours ouvrables après la confirmation de votre paiement. Une fois expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel. Nos partenaires logistiques, DHL, FedEx et EMS, sont choisis pour leur fiabilité et leur couverture mondiale, garantissant que vos articles arrivent en parfait état.

Retours et Support Client

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner les articles dans un délai de 15 jours après réception. Notre équipe clientèle, basée en France, est là pour vous aider à tout moment via e-mail à [email protected]. Nous traitons les retours rapidement et avec courtoisie, en accord avec notre engagement envers la communauté cycliste.

Pourquoi Choisir Notre Livraison ?

Notre approche de la livraison reflète notre philosophie globale : rendre le cyclisme accessible et performant. En tant que cyclistes nous-mêmes, nous savons à quel point il est important de recevoir ses équipements à temps. Que vous commandiez des câbles de dérailleur, un cadre gravel, ou des accessoires BMX, nos options de livraison sont conçues pour offrir flexibilité et tranquillité d’esprit. Rejoignez notre communauté et profitez de services de livraison adaptés à votre style de vie actif.

Merci de faire confiance à SRAM Soldes pour vos besoins en cyclisme. Votre prochaine aventure commence ici, avec une livraison sans souci.